In verband met Pinksteren is de praktijk gesloten van vrijdag 13 mei 14.00 uur tot en met maandag 16 mei 2016.
Dinsdag 17 mei staan wij vanaf 08.00 uur weer voor u klaar.
Wij wensen iedereen een fijn Pinksterweekend !
In verband met Pinksteren is de praktijk gesloten van vrijdag 13 mei 14.00 uur tot en met maandag 16 mei 2016.
Dinsdag 17 mei staan wij vanaf 08.00 uur weer voor u klaar.
Wij wensen iedereen een fijn Pinksterweekend !
“Patiënten beoordelen kleine fysiotherapiepraktijken gemiddeld genomen beter dan grote. Dit blijkt uit onderzoek onder ruim 700.000 fysiotherapiepatiënten die in de afgelopen jaren zijn ondervraagd met behulp van Qualiview. Ook blijkt dat patiënten vinden dat bejegening, verwachtingsmanagement en professionele belangstelling vooral belangrijk zijn in de beoordeling van hun fysiotherapeut.
Als fysiotherapeuten hun patiënten serieus nemen en de tijd voor hen nemen, is er een direct verband met de uiteindelijke waardering van de dienstverlener. Andersom geldt dit ook. Als fysiotherapeuten hun patiënten niet serieus nemen en te weinig tijd in hun behandeling steken, zijn ze vrijwel zeker verzekerd van een slechte score.”
Als kleine fysiotherapiepraktijk kunnen wij dit nieuwsbericht alleen maar bevestigen. Wij horen dit van al onze patiënten en zij beoordelen ons dan ook met een 9 als ‘Algemene beoordeling’, waarmee we boven de benchmark scoren (februari 2016).
Het hele nieuwsbericht kunt u hier lezen: https://fysioforum.nl/kleine-fysiotherapiepraktijk-beter-beoordeeld-dan-grote
Op Oudjaarsdag is de praktijk niet meer bereikbaar vanaf 11.15 uur en op Nieuwjaarsdag zijn wij gesloten. Maandag 4 januari 2016 staan wij vanaf 08.00 uur weer voor u klaar.
Wij wensen u een goede jaarwisseling en een gelukkig en vooral gezond 2016 toe !
In verband met vakantie kent de praktijk van maandag 6 tot en met vrijdag 17 juli 2015 gewijzigde openingstijden. De praktijk wordt waargenomen door mevr. Maike Hendriksen.
Openingstijden 6 t/m 17 juli 2015:
Maandag: 08.00 – 12.30 uur
Dinsdag: 13.30 – 18.00 uur
Woensdag: gesloten
Donderdag: 08.00 – 12.30 uur
Vrijdag: 13.30 – 18.00 uur
Fijne zomervakantie !
In verband met het volgen van de vervolgcursus Dry Needling is de praktijk maandag 15 juni en dinsdagochtend 16 juni gesloten. Dinsdagmiddag wordt u geholpen / behandeld door mevr. Daphne Fleming.
Met ingang van maandag 9 februari 2015 is er gratis WiFi beschikbaar in de praktijk. Deze draadloze internetverbinding is specifiek bestemd voor patiënten en bezoekers. Tijdens uw bezoek aan de praktijk kan via de smartphone of tablet kosteloos gebruik worden gemaakt van het internet (om het wachten te veraangenamen).
Hoe werkt het?
Via uw smartphone of tablet kunt u verbinding maken met het WiFi-netwerk getiteld ‘Fysio_Kleinman_Gast’. Het wachtwoord voert u éénmalig in en vindt u in de wachtkamer.
Deze week ontvingen we het certificaat van Qualizorg, het bedrijf dat voor ons de Fysio Prestatie Monitor uitvoert.
De patiënten die hebben deelgenomen hebben de praktijk beoordeeld met een 8,8 . Hier zijn we erg blij mee en willen iedereen die de moeite heeft genomen om de vragenlijst in te vullen daarvoor hartelijk bedanken !
Wilt u ons ook beoordelen? Vul dan na het beëindigen van de behandelingen de online enquête in. Hoe meer patiënten dit doen, des te nauwkeuriger de beoordeling is.
(Ter vergelijking: vorig jaar hebben 48 patiënten de moeite genomen om de vragenlijst in te vullen en kreeg de praktijk een 8,7)
Op dit moment is er geen wachtlijst en kunt u snel terecht voor een afspraak (in het gunstigste geval zelfs al dezelfde dag).
U kunt op diverse manieren contact opnemen (contactformulier, e-mail of telefonisch). Indien u tijdens een behandeling belt, wordt de telefoon niet opgenomen en kunt u uw naam en telefoonnummer inspreken. U wordt dan z.s.m. terug gebeld.
In verband met de feestdagen is de praktijk gesloten op woensdagmiddag 24 december vanaf 12.00 uur, op 25 & 26 december, op woensdagmiddag 31 december vanaf 12.00 uur en op 1 januari 2015. Op de overige dagen tussen/rond kerst en nieuwjaar is de praktijk gewoon geopend c.q. bereikbaar.
Fysiotherapie Kleinman wenst u fijne feestdagen en een gelukkig en gezond 2015 !